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Resi e Cambi

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Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo codice di autorizzazione.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali attaccati.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere partner o recati presso un punto di consegna autorizzato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.